北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司(京東尚科)隨著時(shí)間的推移和使用滿意度的提高，正式確定了與企業(yè)的合作關(guān)系。

京東（JD.com）北京JD.COM世紀(jì)貿(mào)易有限公司(JD.COM尚科)是中國最大的自營電子商務(wù)企業(yè)，主要從事批發(fā)零售定型包裝食品、保健食品、機(jī)械設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品、文化用品、攝影設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化妝品及衛(wèi)生用品、體育用品、百貨、紡織品、服裝、日用品、家具、金銀首飾等。

由于產(chǎn)品種類繁多，客戶數(shù)量龐大，公司發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，在選擇客戶關(guān)系管理時(shí)非常重視客戶和員工管理。在通信團(tuán)隊(duì)提出需求后，JD使用了該系統(tǒng)強(qiáng)大的定制功能.COM尚科提出了完美的解決方案，讓相關(guān)負(fù)責(zé)人非常滿意，并立即決定與溝通匯CRM合作。

合作確定后，JD.COM尚科整理出詳細(xì)的功能需求。結(jié)合JD，交流匯CRM團(tuán)隊(duì)?wèi){借14年的自主開發(fā)能力和數(shù)千名客戶的實(shí)施經(jīng)驗(yàn).COM尚科的實(shí)際情況制定了更完善的R&D計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和在線計(jì)劃。一站式交流服務(wù)還允許JD.COM尚科更加堅(jiān)定了與企業(yè)合作的決心。

除了通信匯CRM的基本功能外，還增加了業(yè)務(wù)管理模塊、合同管理模塊和項(xiàng)目管理模塊三個(gè)自定義模塊，并開發(fā)了任務(wù)管理等更多功能。部分部門投入使用后，京東尚科將立即在公司全面推廣系統(tǒng)，因?yàn)椴僮骱唵危δ軓?qiáng)大。

其智能操作大大提高了員工的工作效率，銷售業(yè)績也顯著提高。為了最大化利益，雙方開始了第二輪更深入的合作，將更多的人力工作轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)操作。雙方的合作正在全面展開。我相信溝通團(tuán)隊(duì)也將幫助京東和上海取得更大的發(fā)展。