隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備的普及，越來(lái)越多的辦公工具傾向于移動(dòng)，移動(dòng)客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為大多數(shù)銷售的必要武器。移動(dòng)客戶關(guān)系管理可以讓銷售人員隨時(shí)獲取所需的信息，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，通過(guò)在線平臺(tái)完成工作流程，提高銷售人員的工作效率，抓住銷售機(jī)會(huì)，提高他們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

2017年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，2018年也不例外。雖然PC的使用給辦公室?guī)?lái)了極大的便利，但它對(duì)位置的限制是致命的，現(xiàn)場(chǎng)人員基本上很難使用PC來(lái)工作。如今，移動(dòng)設(shè)備受到了大多數(shù)人的青睞。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，PC和移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用于工作，充分利用移動(dòng)設(shè)備的價(jià)值。

提高服務(wù)質(zhì)量

使用移動(dòng)WiseCRM365可以實(shí)時(shí)獲取客戶和其他辦公數(shù)據(jù)，無(wú)論是通過(guò)瀏覽器網(wǎng)頁(yè)版本還是移動(dòng)應(yīng)用程序登錄。服務(wù)人員可以隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求。

WiseCRM365可以幫助所有銷售人員保持信息溝通，讓包括市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部在內(nèi)的各個(gè)部門360°查看客戶數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在同一個(gè)地方。并實(shí)時(shí)更新，數(shù)據(jù)信息輸入通過(guò)關(guān)鍵信息直接匹配映射，有效減少信息分類和響應(yīng)客戶需求的時(shí)間，提高客戶滿意度。

高度協(xié)同

WiseCRM365定制銷售流程，確保銷售跟進(jìn)能夠有序進(jìn)行，確保銷售機(jī)會(huì)不會(huì)在銷售過(guò)程中溜走和丟失，并按照原定制的銷售流程完成銷售工作。WiseCRM365可以支持信息共享、拇指、評(píng)論和即時(shí)通信。團(tuán)隊(duì)可以快速提供支持反饋，幫助銷售人員回答客戶提出的問(wèn)題，有效利用團(tuán)隊(duì)實(shí)力。

除了WiseCRM365在銷售過(guò)程中的驚人效果外，它還可以在日常辦公中發(fā)揮巨大的作用。無(wú)論你是否在辦公桌前，企業(yè)信息都可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序接觸到每個(gè)人。在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)布或發(fā)布信息后，WiseCRM365可以發(fā)送到銷售過(guò)程中的所有相關(guān)人員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以快速接受任務(wù)，并建立新的待辦事項(xiàng)。

高質(zhì)量數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)對(duì)任何企業(yè)都非常重要，數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確，其價(jià)值就越大。因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用程序可以隨時(shí)上傳獲得的數(shù)據(jù)，這確保了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和完整性。由于系統(tǒng)信息輸入過(guò)程統(tǒng)一，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，有利于數(shù)據(jù)分析，提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，可以隨時(shí)訪問(wèn)，為后續(xù)銷售工作提供強(qiáng)有力的信息和數(shù)據(jù)支持。