在國外遠程辦公已經(jīng)不是一個新概念，國內(nèi)很多外企也實行遠程辦公，但國內(nèi)企業(yè)仍奉行傳統(tǒng)辦公。考勤、日報與工資掛鉤、KPI定下硬性指標(biāo)，加班制度……管理者往往軟硬兼施，深諳各類獎懲機制，讓原本就處于壓抑的辦公環(huán)境下的員工壓力倍增。

很多員工離職都是沉悶的工作環(huán)境引起的，一個自由的辦公環(huán)境有時候不僅僅不會讓員工懈怠甚至?xí)纳茊T工的心態(tài)，讓員工能在最舒適的環(huán)境下完成工作任務(wù)。遠程辦公除了員工自主意識的約束更依賴于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐，實現(xiàn)在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。得益于科技的進步和網(wǎng)絡(luò)費用的降低，遠程辦公的成本大大低于傳統(tǒng)辦公方式。

在家辦公、異地辦公、移動辦公三種辦公模式適應(yīng)行業(yè)、崗位都有不同，在家辦公更適應(yīng)與研發(fā)等技術(shù)崗位，一臺電腦就可以完成工作；異地主要適用于企業(yè)在不同地區(qū)的分部、站點；企業(yè)銷售、市場則更需要移動辦公。但無論是哪種辦公模式都需要滿足一下三個條件，第一，工作任務(wù)需要按時完成；第二，溝通渠道要順暢；第三，不影響辦公效率。

工作任務(wù)

工作任務(wù)除了上級指派，還有自己制定的目標(biāo)，不管是銷售還是技術(shù)都有需要完成的目標(biāo)，這些目標(biāo)通過系統(tǒng)進行量化，而不是每天空喊口號。例如銷售本月需要完成多少業(yè)績、技術(shù)需要實現(xiàn)哪一項功能，并且記錄每天為了這些目標(biāo)做的事情，從而總結(jié)經(jīng)驗。

改變了傳統(tǒng)的管理層只能通過業(yè)績判斷一個員工的能力與努力，WiseCRM365通過每天的日常合同、訂單、客戶的記錄為管理層和員工提供大量的數(shù)據(jù)記錄，例如每個月完成的訂單額、回款額來衡量任務(wù)完成情況。以及將來可能會完成的訂單、預(yù)期簽約額，制定下一步的工作目標(biāo)。

管理者既可以看到結(jié)果也可以看到過程，通過WiseCRM分析了解個體員工、團隊、部門的工作數(shù)據(jù)，了解員工的工作記錄，對員工的工作方式進行指導(dǎo)。

溝通渠道

互聯(lián)網(wǎng)時代，從來都不缺社交工具，這些社交工具用來日常交流還可以，日常辦公交流的很多客戶信息和工作文件不僅僅需要保密還需要有效存儲，而日常社交工具極容易丟失交流記錄。

WiseCRM365首先滿足即時通訊的要求，具有基礎(chǔ)社交功能的IM聊天工具，還有基于客戶的溝通，包括客戶跟進、通訊歷史、報價、需求、合同、方案詳細等，以時間為軸展示整個銷售全過程，管理者和同事可直接通過客戶進入討論、點贊、評論。

并且這些記錄信息都以云存儲的方式保留，沒有即時加入討論的或者后來的新員工也可以瀏覽到歷史信息，不用重復(fù)去敘述指導(dǎo)。基于工作項目將任務(wù)指派、工作分配直接通過@下發(fā)到員工，讓信息能更清晰傳達。

辦公效率

當(dāng)員工不在眼皮底下，管理者無法掌控到員工的工作狀態(tài)。像銷售在外面管理者要如何確定銷售是去見客戶還是在偷懶，WiseCRM365具有定位功能，通過銷售跟進確定銷售所處客戶位置，保證銷售工作的真實性。

WiseCRM365擁有移動APP，隨時隨地記錄碎片信息和調(diào)取歷史信息，讓現(xiàn)場溝通更靈活專業(yè)，一邊溝通一邊記錄，更快幫助客戶解決需求，提高工作效率。

隨著企業(yè)不斷發(fā)展、分支機構(gòu)、合作伙伴遍布全球，遠程辦公在現(xiàn)代企業(yè)中的呼聲越來越高，WiseCRM365幫助企業(yè)溝通協(xié)作、提高辦公效率和工作業(yè)績，實現(xiàn)異地、移動辦公。